Questions fréquentes
La livraison est-elle vraiment discrète?
Absolument! Tous nos produits sont emballés dans des colis neutres, sans aucune indication du contenu. Votre vie privée est notre priorité.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard), PostFinance, TWINT et le paiement sur facture (sous conditions).
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
La livraison prend généralement entre 24 et 48 heures en Suisse. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat?
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner votre commande et obtenir un remboursement complet (sous certaines conditions). Consultez nos conditions générales de vente pour plus d'informations.
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