Questions fréquentes
La livraison est-elle vraiment discrète?
Absolument! Nous accordons une importance capitale à votre vie privée. Toutes les commandes sont emballées de manière neutre et discrète, sans aucune indication du contenu. La livraison est assurée en Suisse sous 24 à 48 heures.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard), PayPal et PostFinance. Tous les paiements sont effectués en CHF, sans frais de douane supplémentaires.
Les sextoys KissKiss.ch sont-ils de bonne qualité?
Oui, nous sélectionnons rigoureusement nos produits auprès de fabricants de confiance. Tous nos sextoys sont fabriqués avec des matériaux sûrs et durables, respectueux de votre corps et de l'environnement.
Puis-je retourner un sextoy si je ne suis pas satisfait(e)?
Conformément à notre politique de retour, les sextoys ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène. Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre produit (défaut de fabrication, etc.), veuillez contacter notre service clientèle, et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.