Questions fréquentes
Les produits Fun Factory sont-ils de bonne qualité ?
Oui, Fun Factory est une marque allemande reconnue pour la qualité de ses matériaux (silicone médical), son design innovant et sa sécurité. Leurs produits sont conçus pour durer et offrir un plaisir intense.
La livraison est-elle vraiment discrète ?
Absolument. Nous comprenons l'importance de la confidentialité. Votre commande sera expédiée dans un emballage neutre, sans aucune indication du contenu. Personne ne saura ce qu'il y a à l'intérieur.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principaux modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés et effectués en CHF, sans frais de douane supplémentaires.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Pour des raisons d'hygiène, les sextoys ne peuvent pas être retournés une fois l'emballage ouvert. Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.